把手机里的对话延伸到桌面工作流

二维码有较短的有效时间，如果扫描后提示失效，最直接的动作是在手机端刷新二维码页面，或者关闭电脑端窗口重新打开。检查手机与电脑的网络是否稳定，避免一边用代理一边切换网络。若多次刷新仍失败，可以尝试退出手机端账号后重新登录，再重新扫码。具体刷新入口和有效时长以产品当前界面显示为准。

在大多数使用方式下，手机需要保持在线状态才能维持电脑端的正常收发。如果手机断网、关机或长时间未连接，电脑端可能会出现消息延迟或同步中断。建议在办公场景中让手机连接稳定网络并保持电量充足，临时离开时也不要关闭后台。产品后续可能调整连接机制，实际表现以当前版本和官方帮助说明为准。

可以。在聊天窗口中点击附件按钮，选择本地图片、视频或文档进行上传，等待发送完成即可。发送前建议确认文件格式和体积是否在允许范围内，过大的文件可能无法上传。接收方能否正常查看，还取决于对方设备和网络状况。不同版本对文件类型与大小上限可能有差异，具体限制请以发送时页面提示为准。

公共电脑存在他人接触设备的可能，建议尽量避免在网吧、打印店等场景登录。如果确实需要使用，结束后务必在手机端执行退出所有设备或移除对应会话的操作，并清除浏览器缓存。不要勾选保持登录选项，也不要让他人代为扫码。任何涉及账号安全的判断，都应以官方帮助中心的说明为准。

电脑端登录后通常会加载最近的对话内容，历史记录的完整程度与手机端设置、备份情况以及登录时的同步状态有关。如果发现部分旧消息没有出现，可以先检查手机端的存储与备份设置，再重新加载电脑端页面。同步范围可能因版本更新而变化，遇到明显差异时建议查看官方帮助中心的相关条目。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，其次检查电脑系统是否开启了专注模式或免打扰。若页面处于后台标签页，部分浏览器会限制通知弹出。可以尝试将页面固定为常用标签、允许通知权限，并保持手机在线。若仍无提醒，刷新页面或重新登录，具体通知行为以当前浏览器和产品版本为准。

产品对同时登录的设备数量有自己的限制规则，超出后可能需要先移除旧设备。在手机端的已登录设备列表中，可以查看当前关联的电脑并执行退出操作。建议只保留自己常用的设备，定期清理不再使用的登录记录。具体可关联数量与操作入口可能随版本调整，请以手机端当前界面显示为准。

网页版本身是账号功能的延伸，通常不单独收费，使用它不会产生额外订阅费用。但电脑需要连接网络，流量费用由你的网络服务商决定。如果页面提示需要更新或跳转到其他服务，请以官方渠道的信息为准，不要轻信第三方收费页面。涉及费用的判断，建议直接查看官方说明。